Conditions générales

Les présentes conditions régissent l’accès au service Fourou et son utilisation. Créer un compte vaut acceptation pleine et entière de ce document.

• Être âgé de 18 ans révolus.
• Fournir des informations exactes et les tenir à jour.
• N’ouvrir qu’un seul compte par personne.
• Ne pas céder l’accès à son compte à un tiers.

Pour découvrir les autres membres, le profil doit porter une photo du titulaire du compte, où son visage est reconnaissable. Chaque inscription est examinée par l’équipe, qui peut suspendre un compte ne respectant pas ces conditions.

Sont interdits sur le service :

• L’usurpation d’identité et les photos qui ne représentent pas le titulaire du compte.
• Le harcèlement, les propos haineux, discriminatoires ou menaçants.
• Les contenus à caractère sexuel explicite.
• La sollicitation commerciale, la prostitution et les escroqueries sentimentales.
• La collecte des coordonnées d’autres membres à des fins étrangères au service.

Tout manquement peut entraîner un avertissement, la suspension ou la suppression définitive du compte, sans remboursement lorsqu’il est établi.

L’inscription et l’usage de base sont gratuits. L’offre Premium est proposée au tarif de 5 000 FCFA par mois, toutes taxes comprises. Les prix affichés sur la page Tarifs font foi.

Tout changement de tarif est annoncé au moins 30 jours à l’avance et ne s’applique qu’au renouvellement suivant.

Les paiements sont opérés par notre prestataire Bictorys, par mobile money (Orange Money, Wave, Free Money) ou par carte bancaire. Fourou ne conserve aucune donnée bancaire complète.

L’accès Premium est ouvert pour une période d’un mois à compter du paiement. Il prend fin automatiquement à l’échéance, sans reconduction ni prélèvement ultérieur.

L’accès Premium étant fourni immédiatement après paiement, il constitue une prestation exécutée sans délai avec votre accord exprès. Aucun remboursement n’est dû une fois le service utilisé, sauf défaillance technique imputable à Fourou.

Toute réclamation est à adresser à Fourou26@gmail.com dans les 14 jours suivant le paiement.

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis vos paramètres. La suppression est définitive : profil, messages et correspondances sont effacés, sous réserve des durées de conservation légales détaillées dans la politique de confidentialité.

Fourou fournit un espace de mise en relation. Chaque inscription est examinée par l’équipe, mais nous ne vérifions pas les pièces d’identité et ne garantissons ni la sincérité des intentions, ni l’exactitude des informations déclarées, ni l’issue d’une rencontre.

Il vous appartient de faire preuve de prudence : privilégiez un premier rendez-vous dans un lieu public, informez un proche, et n’envoyez jamais d’argent à un autre membre. Toute demande d’argent doit être signalée immédiatement.

Le service est fourni sans garantie de disponibilité ininterrompue. Notre responsabilité ne saurait excéder les sommes versées au cours des douze derniers mois.

Les présentes conditions sont soumises au droit malien. En cas de différend, les parties rechercheront une solution amiable avant toute action contentieuse. À défaut, compétence est attribuée aux juridictions du siège social de l’éditeur, sous réserve des règles protectrices applicables aux consommateurs.